A Főnix pont hűségprogram célja, hogy serkentsük az általunk forgalmazott termékek körüli társasági aktivitást (versenyek, rendezvények, Facebook megosztások, termék vélemények és címkék, stb.), és jutalmul aktív törzsvásárlóink számára minél kedvezőbb feltétellel tegyük lehetővé a különböző termékek beszerzését. Ezen felül a rendszer kialakításakor nem titkolt célunk volt a rendezvény támogatással való összekötés, melynek keretében jutalmazni szeretnénk a rendezvényekre járó és klubtagsággal rendelkező vásárlóinkat.
A Főnix pontokat a Megrendelés összegzés nézetben használhatjuk fel (jobb felső sarokban a Kosár gombja). Egy Főnix pont egy Forintot ér. Vásárlásonként maximum a termékek értékének 20%-a fizethető Főnix pontból. Amennyiben a vásárlás során más kedvezmény is felhasználásra kerül (pl. kupon), úgy a Főnix pontok nem használhatóak.
A Főnix pontok megszerzés után 120 napig használhatóak fel, lejárat előtt értesítő emailt küldünk. A fel nem használt Főnix pontok 120 nap után törlésre kerülnek.
Minden újonnan regisztráló vásálónknak 1500 Főnix pontot adunk a regisztrációért.
A vásárlás során a termékek értékének 10%-át írjuk jóvá Főnix pontként. A számolás alapja a kosárban lévő termékek értéke, amibe nem számítanak bele az esetleges egyéb kedvezmények, valamint a szállítási díj. Speciális termkeink után (a nem webshopon lévő termékek, például de nem kizárólag a Games Workshop mail order) sajnos nem áll módunkban Főnix pontot adni.
A Főnixcsarnok által rendezett és támogatott rendezvényeken való részvételért szintén Főnix pontot írunk jóvá. A rendezvényeken való részvételért járó Főnix pontokról az adott rendezvény kiírásában találhattok részleteket.